ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Дата обновления статьи 02.07.2023 г.

Одно воспоминание о буднях вызывает негатив и Вы с трудом настраиваете себя на рабочий лад? Чувствуете себя загнанной лошадью и не знаете, что с этим делать? Зачастую нам кажется, что мы в состоянии свернуть горы. Вкладываем все силы и эмоции в любимое дело. В итоге работа отнимает практически всё время и на личную жизнь его не остаётся.

Бывает такое, что наши старания выходят нам боком. Мы сталкиваемся с такой проблемой, как профессиональное выгорание. Давайте познакомимся с ним поближе.

ЧТО ЭТО ТАКОЕ

Впервые о синдроме заявил американский психопатолог Г. Фрейденбергер в 70-х годах. Он охарактеризовал его как эмоциональное перенапряжение после длительной работы с клиентами. В настоящее время это реакция организма на стресс. Многие целиком погружаются в работу, забывая о полноценном отдыхе. Вы трудитесь иногда даже сверхурочно и это Вам доставляет радость. Но в определённый момент силы заканчиваются. Организм бьёт тревогу, даёт понять, что силы и энергия иссякли. Что Вы получаете в результате: постоянную усталость, апатию и даже теряете интерес к жизни.

СПОСОБЫ ВЫЯВЛЕНИЯ

На самом деле всё индивидуально. Некоторые умеют организовать свой режим. Их такая проблема может обойти стороной. А кого-то может настигнуть раньше, чем он того ожидает. Слишком чувствительные «сгорают» быстрее. Например, мужчины переживают эмоции спокойнее, чем женщины.

Как же распознать приближающееся выгорание? Вот несколько критериев, по которым Вы сможете его выявить:

1. Вам не хочется общаться с людьми.
2. Вас раздражают коллеги и клиенты (пациенты, ученики).
3. Ощущаете эмоциональное истощение.
4. Не замечаете происходящее вокруг.
5. Упала производительность труда.
6. Не ставите перед собой цели и не идёте к ним.
7. Не верите в свои силы и в способность преодолевать трудности.
8. Потеряли интерес к профессии, Вас нет здесь и сейчас.
9. Будние дни сопровождает усталость и нежелание выполнять свои обязанности.
10. Появляются проблемы со здоровьем.

Это далеко не весь список симптомов. Но и по ним Вы сможете распознать, что же в Вами произошло.

СТАДИИ

Психологи определили 5 стадий:

• Первая похожа на медовый месяц.

Вы полны энтузиазма, с удовольствием берётесь за любые задачи. Готовы пожертвовать личным временем ради любимого дела. Такое состояние длится недолго. Первое столкновение со стрессом и неудачами снижает работоспособность. Вас не радует даже дальнейшая перспектива карьерного роста. Огонёк в глазах погас.

• Вторая связана с постоянной усталостью.

Появляется бессонница, и пропадает интерес к существованию. Вы начинаете уклоняться от своих обязательств, перекладывать их на сотрудников. Портятся отношения с начальством. Вы становитесь агрессивным и не желаете общаться с коллегами.

• Третья стадия — хроническая.

Раздражительность и подавленность усиливаются. Вы чувствуете себя эмоционально истощённым. Начинаются проблемы со здоровьем. Расстройства в сексуальной сфере. Вы становитесь зависимым от кофе и спиртного.

• Четвёртая — критическая стадия.

Вам уже не интересна ни Ваша деятельность, ни происходящее вокруг. Недовольство только усиливается.

• На последней пятой проблемы с психикой и физическим здоровьем достигают пика.

Вы теряете не только интерес, но и смысл жизни. Беспомощность и отчаяние накрывают Вас с головой.

Начальник тоже не застрахован. А если босс «сгорел на производстве» это чувствуют все сотрудники. И тогда пиши пропало. Общая неприязнь друг к другу, конфликты, халатное отношение к делу — всё это нагнетает обстановку. Коллектив общим строем только и мечтает о завершении рабочего дня. Чтобы всего этого не произошло, нужно вовремя обратить внимание на признаки и принять меры по их устранению.

ПРИЧИНЫ

• РАБОТА — ВТОРОЙ ДОМ

Чем больше времени Вы отдаёте своей профессии, тем больше ей проникаетесь. Принимаете всё происходящее на производстве слишком близко к сердцу. В дальнейшем любая неудача воспринимается острее, чем семейные вопросы. Логическим завершением такой любви к службе становится ненависть к ней. Ведь Вы со временем понимаете, что кроме негатива и усталости, ни чего не получаете. Вам хочется поскорее избавиться от неё.

• МНОГО ЛЕТ В ПРОФЕССИИ

Специалисты считают, что сферу деятельности нужно менять. Это хорошая профилактика. Пяти лет на одном месте достаточно, чтобы почувствовать одну из стадий недуга. В противном случае Вам становится скучно на производстве. Вы не видите перспектив и смысла в продолжении деятельности.

• КРИЗИС ЛИЧНОСТИ

В возрасте от 27 до 40 лет у человека меняется мировоззрение. Мы по-другому расцениваем достижения, расставляем приоритеты.
В среднем возрасте многие цели уже достигнуты. Мы приобретаем квартиру, машину, создаём семью, обретаем стабильность. Но в определённый момент нам кажется, что чего-то недостаёт. В поисках нового занятия мы отодвигаем трудовую деятельность на второй план. Она нас уже не интересует. Появляется ощущение, что наступил карьерный пик.

• ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НЕСТАБИЛЬНОСТЬ

Здесь мы говорим не о нехватке денежных средств, а о сокращениях из-за государственного кризиса. Компании теряют сотрудников и задачи, которые выполняли несколько человек возлагаются на одного. Мы сталкиваемся с повышенной нагрузкой вследствие чего появляется раздражение и гнев. Мысль о смене деятельности не выходит у нас из головы.

КТО ПОДВЕРЖЕН

Каждый из нас может оказаться в зоне риска, но есть люди, которые в большей степени подвержены выгоранию:

1. Много общаетесь. Если Вам не избежать огромного количества общения с коллегами или клиентами, делайте это с лёгкой отстранённостью. Не нужно пропускать все вопросы через себя.
2. У Вас свой неустойчивый бизнес. Вы круглосуточно озабочены ростом и падением валют. Думаете, где и как раскрутиться.
3. Боитесь потерять своё дело и обанкротиться, ведь Вы совсем не этого хотели, когда всё начинали. Голова забита беспокойными мыслями. Это несомненно приведёт к стрессу.
4. Вы чересчур самокритичны. Анализируете своё поведение и каждый свой шаг. Постоянно сомневаетесь в себе. Там, где можно было бы и махнуть рукой, останавливаетесь и вините себя за происшедшее. Депрессия не заставит себя долго ждать.
5. Если Вы затеяли новое дело. Вы решили открыть свой совершенно новый бизнес. Казалось бы, конкурентов нет, чего тут бояться. Но нет. Столько всего на Вас сваливается, все проблемы нужно решать Вам одному. И вместо того, чтобы учиться и развивать начатое, Вы в один момент всё бросаете.

ИГНОРИРОВАНИЕ СИМПТОМОВ

Вы можете не сразу подметить неладное. Профессиональное выгорание появляется не мгновенно, а проходит несколько стадий. Каждая имеет свои симптомы. Некоторые воспринимают их как усталость после трудовых будней и продолжают трудиться в обычном режиме.

И вот существование становится всё скучнее, теряется интерес к деятельности, а мы так ни чего и не предпринимаем. В большинстве случаев люди боятся потерять стабильность не обращая внимание на здоровье. В результате состояние усугубляется и стадии меняются одна за другой.

ПОСЛЕДСТВИЯ

Самые печальные —это проблемы со здоровьем и психологические расстройства. Вылечить эти болячки будет не просто, а некоторые из них приобретают хроническую форму.

Физиологические проблемы — это сбои в работе ЖКТ, болезни сердца и позвоночника. Резкое похудение или набор лишнего веса. Отравление никотином в связи с увеличением частоты курения. Повышенное употребление алкоголя и кофе ещё больше снижает иммунитет.

Вы и не заметите, как появится депрессия. Вы не сможете нормально засыпать. Вполне возможно приобретение бессонницы. Всё это повлечёт за собой раздражительность и разбитость. Без специалиста здесь не обойтись. Но обратиться к нему нужно как можно скорее.

ПРОФИЛАКТИКА

Если Вы всё-таки обнаружили, что начинаете профессионально выгорать последуйте не хитрым рекомендациям:

1. Достаточно отдыхайте. Выделяйте на сон 7-8 часов. Соблюдайте режим труда и отдыха. Составьте личный график. В течение дня выделяйте 10-15 минут для того, чтобы отвлечься.
2. Заряжайтесь положительными эмоциями. Общайтесь с семьёй, больше гуляйте, ищите во всём свои плюсы. Найдите хобби, если у Вас его нет. Займитесь спортом, откажитесь от вредных привычек.
3. Отличное решение следовать принципу «порога». Переступая порог своего дома, забывайте о рабочих вопросах и будьте полностью с семьёй. Повторяйте это упражнение неделю и оно перерастёт в привычку.
4. Организуйте рабочее место так, чтобы оно хоть как-то поднимало Ваше настроение. Например расставьте семейные фото или то, что напоминает Вам о чём-то хорошем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Переработка или обычная усталость не всегда нам кажется чем-то серьёзным. Всё же игнорировать такие проявления не стоит. Если у Вас не получается самостоятельно справиться с негативными эмоциями и потерей работоспособности, считайте это тревожным звоночком. Обязательно обратитесь к специалисту. Хороший психолог поможет Вам вернуть интерес к жизни.

Успехов!
P. S. Сотрудничество, реклама, вопросы, предложения и связь с администрацией сайта www.psihologmoy.site по электронной почте: psiholsite@gmail.com